
Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Alimentation - Supérette
Monts, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire:
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
Gestion de la presse, de la location U, réclamations clients.
Gestion administratif : classement, gestion d'un back-office informatique, création d'affiches ...
Encaissement des achats.(caisse).
Bonne maitrise des outils informatique.
Drive.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble :
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes.
Toujours souriant/e, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent/e, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le[...]